Hola.
No entiendo por que habéis ocultado todos los mensajes. Solo os pedía que ocultaseis mi numero de teléfono. Ocultarlo todo es poco transparente y poco útil para aquellos que pretendan solucionar el mismo problema que yo.
En el ultimo mensaje me pedis que os envie un privado con una captura de la incidencia en Petter, pero el sistema de mensajes privados no me deja subir la captura, se queda cargando. Lleva varias horas cargando un pdf de 259KB
¿Me podéis pasar algun correo electrónico para enviaros el archivo?
Gracias.
Un saludo,
David
Hola, David A.P.
Hemos ocultado tu número de móvil y el número de cliente (Petter) por motivos de seguridad.
Por otra parte, el sistema no acepta archivos en formato PDF. Para poder continuar con la gestión, será necesario que nos adjuntes las capturas en formato de imagen (por ejemplo, JPG o PNG).
Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Karen.
