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Bagoas76
Mi vida cambió con el ADSL
13-05-2025
Resuelto

ACTIVAR DESVIO INCONDICIONAL DE LLAMADAS DESDE APP MI MOVISAR O WEB

Buenas tardes, me gustaría saber si es posible activar desvio incondicional de llamadas de fijo desde la app Mi Movistar o desde la web de cliente.

Gracias. 

  • Hola Bagoas76 

     

    Observamos que la baja del pack de servicios básicos ya se ha cumplimentado. Por privado te facilito el número.

     

    Pilar.

13 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-05-2025

    Hola Bagoas76 

     

    Para poder ayudarte, te indicamos los pasos para activar el desvío incondicional en tu línea fija:

     

    Una vez logados en movistar.es, pulsamos en Mi cuenta.
     

    En el menú desplegable, pulsamos en Gestiones.
     


    Pulsamos en Línea fija.


     

    Elegimos el Desvío de llamada y seguimos las instrucciones.


     

    Esperamos que la información brindada sea de ayuda.

     

    Un saludo, Jesús.

  • Avatar de Bagoas76
    Bagoas76
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-05-2025

    Líneas móviles ya se que se puede, pero de las líneas fijas no da la opción…

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-05-2025

    Hola Bagoas76 

     

    Sí, es posible activar el desvío incondicional de llamadas de fijo desde la app Mi Movistar o desde la web de cliente.

     

    1. Accede a la web de Movistar o abre la app Mi Movistar.
    2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
    3. Selecciona la línea móvil en la que deseas gestionar el desvío.
    4. Ve a "Más gestiones".
    5. Selecciona "Desvío de Llamadas".
    6. Sigue las instrucciones para activar el desvío incondicional.

     

    Un saludo.

     

    Camilo Cárdenas.