Activar línea de fibra que fue dado de baja por error
El día 9 ó 10 me cortaron todo, tanto la línea tanto Tv como fibra por supuestamente tener un paquete antiguo de Tv, no se como puede pasar esto pero bueno, llame al 1002 y al 1004 y me dijeron eso, tonces me tenía que volver a dar de alta, cosa que hice ese mismo día por teléfono, y desde ese día aquí sin conexión alguna, no entiendo yo como esto no se agiliza ... no se si pueden hacer algo para que me lo conecten PRONTO como estaba ... y ahora ya no me atienden en el 1004 como ya no tengo el número de teléfono fijo al habérmelo dado de baja sin mi permiso ...
Además el domingo me cobraron todo como si tuviera todo correcta estando de baja, lo único que tengo activo es la línea móvil ...
¿Me pueden activar la línea por favor?
