Foro
Técnico-Movistar
22-09-2019Responsable Técnico
Hola Mazingertron:
Hemos recibido tus datos. Veo que tu descodificador no es UHD/4K es el Modelo Arris STIH207-0.0 VIP1143-REV1. Es por ello que no puedes ver Nertflix.
Los descodificadores UHD/4k son los siguientes:
1.- Descodificador UHD por cable modelo Arris VIP 5242
2.- Descodificador UHD Smart WiFi modelo Arris VIP 5242W.
Saludos. M. Carmen.
Técnico-Movistar
24-09-2019Responsable Técnico
Hola Mazingertron:
Movemos tu hilo al foro comercial para reclamar la instalación del descodificador UHD.
Saludos. M. Carmen.