aguien sabe como contactar el soporte desde francia ?
estoy en francia y el internet de mi casa en barcelona no me funciona. necesito contacto con el soporte pero para eso pude el soporte un n° de telefono mobil espanol !
Foro
Si los tecnicos cambiaron 30 metros de fibra que une camion o grua arranco pasando en la calle. lo que no entiendo es que por escatimar un poste en la curba de la calle los cables pasan a la vertical de los coches y camiones. si pasa uno un poco alto lo arranca!
no se si podeis acer algo en prevision.
Tambien me gustaria una attention commercial (devolución de los meses con averia) pour no aber tenido servicio durante 3 meses !
Gracias
Hola SantiagoOlivas.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que ahora la línea está bien, nos alegra que te esté funcionando. Para la compensación económica por la falta de servicio, vamos a pasarte con los compañeros que podrán gestionarlo.
Un saludo.
Angela.
