Buenos días,
Llevo 3 meses así. Me parece que os estáis riendo de nosotros.
Hola Monicasanbe
Hemos revisado las incidencias presentadas en tu zona, las cuales están afectando la cobertura. El equipo técnico nos ha informado que se han logrado avances significativos en el funcionamiento del servicio. Las comprobaciones por parte del equipo técnico continúan; sin embargo, es importante que realices una verificación y nos indiques si percibes una mejora en el servicio. En caso de que el fallo persista, te agradecemos que nos lo informes para continuar con las acciones necesarias. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y la demora en la solución. Entendemos que la situación puede persistir, pero el equipo encargado está trabajando para resolverla lo antes posible.
Un saludo, Daniela.
