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Andre.gamasilva
Más integrado que la RDSI
29-07-2026

Alta de fibra solo con Passaporte europeo y IBAN Español

Hola a todos,

​Me gustaría solicitar la contratación del servicio de Fibra Solo en mi domicilio.

​Intené realizar el trámite en dos tiendas físicas, pero me indicaron que no era posible por no disponer de DNI/NIE en este momento. Sin embargo, dispongo de toda la documentación requerida para el alta:

​Pasaporte Europeo (en vigor)

​IBAN de cuenta bancaria española

​Contrato de alquiler del inmueble

​¿Podría un moderador o comercial ayudarme a tramitar la alta directamente por aquí?

​Quedo a la espera de que me indicuéis para enviaros los datos privados e iniciar la instalación.

​Muchas gracias de antemano.

2 Respuestas

  • Avatar de Andre.gamasilva
    Andre.gamasilva
    Más integrado que la RDSI
    29-07-2026

    Hola Pilar,

     

    Ya he ido a dos tiendas de Badajoz. Fui a la que está en la C. Manacho, 32, y también a la de la C. Enrique Segura Otaño, 7. En ambas, sus compañeros me informaron de que no era posible.

     

    Necesito este servicio con urgencia. ¿Podrían ayudarme, por favor?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-07-2026

    Hola Andre.gamasilva y bienvenido a la comunidad Movistar.

     

    Para gestionar el alta debes dirigirte a un distribuidor oficial de Movistar, mis compañeros te informan y gestionan.

     

    Saludos Pilar.