ALTA DE PRODUCTOS SIN CONSENTIMIENTO

Buenas tardes:

Me están llegando mensajes de contratación de Disney+ Mi mujer es la titular y se encuentra en medio de una auditoría en su trabajo. Le han llamado de Movistar para decirle de dar de baja al contestador automático de la línea fija porque si no, tendrá un cargo de 2 Euros mensuales. Desde luego que no queremos pagar eso y mi mujer le pidió que me llamaran a mí porque querían comentarle otras cosas. 

A mi no me llamaron y me encuentro al revisar el área de cliente que tenemos dado de alta el Disney + y el deporte total. Ambas cosas las detestamos profundamente. Necesito una respuesta urgente por favor,

Saludos