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Javier2501
Más integrado que la RDSI
13-03-2023

Alta nueva y no hay hueco en la caja para conectar fibra, incidencia grave.

  Hola, buenas tardes.     Me he registrado en el foro para comentar mi caso, y ver si pueden desbloquear la situación. El día 15 de Febrero solicitamos un alta nueva de fibra óptica, el comerci...
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Comercial_movistar
Moderator
14-03-2023

Hola Javier2501 

 

Hemos verificado que el pedido de instalación de Fibra está pendiente de una actuación para la instalación de la CTO.  Continuamos pendientes de la gestión en curso para informarte.

 

Disculpa las molestias.

 

Un saludo

Marcela

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Comercial_movistar
Moderator
15-03-2023

Hola Javier2501 

 

Hemos consultado y nos informan que en el parte técnico el plazo estimado es de 40 días desde que se la solicitud de ampliación de caja el 22/02/203. 

 

No obstante, es un plazo orientativo y nunca definitivo, ya que puede estar sujeto a modificaciones o imprevistos en el proyecto.

 

Un saludo

Gema