Alta nueva y no hay hueco en la caja para conectar fibra, incidencia grave.

Hola, buenas tardes.

Eso es lo que me llevan diciendo desde hace un mes en el 1004, desde el 15 de Febrero, pero quisiera saber cuanto queda para que realicen la ampliación de la caja, o un tiempo estimado.

Tampoco me han dado una seguridad de que la vayan a colocar para darme servicio, necesito la conexión para el trabajo y otras tareas. Llevo un mes de espera, no puedo esperar 3 meses para tener la conexión o que al final me digan que no se puede colocar una caja nueva. La alternativa de internet radio, que me comentaron por teléfono, es una conexión muy lenta para mis necesidades laborales.

Un saludo y gracias.