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ConradoB
Yo probé el VDSL
13-04-2023
Resuelto

Alta servicio identificador de llamadas en telefono fijo de fibra mimovistar

Buenos dias!!.   Quisiera dar de alta el servicio de Identificación de llamadas en mi linea fija de mimovistar, ya que salen 00000000 cuando me realizan una llamada.   He visto que el alta es gra...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    13-04-2023

    Hola ConradoB 

     

    Hemos recibido tu privado y te hemos respondido.

     

    Por otro lado, nos alegra saber que te funciona el servicio de Identificación de llamadas correctamente.

     

    Te informamos que efectivamente se cobraría la parte proporcional del servicio.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.


    ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo

    Tere

     

     

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
13-04-2023

Hola ConradoB 

 

El Servicio de identificación de llamadas tiene una cuota de alta de 7,27€ (IVA incluido), pero está en promoción a 0 euros para todos nuestros clientes. La mensualidad es de 2 euros .

 

Para realizar la gestión, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con el número de línea fija.

 

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema

  • Avatar de ConradoB
    ConradoB
    Yo probé el VDSL
    13-04-2023

    Buenos dias,

     

    Enviado datos por privado.

     

    Saludos

     

    Conrado

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      13-04-2023

      Hola ConradoB 

       

      Hemos dado de alta el servicio de Identificación de llamadas.

       

      Te hemos enviado un privado con más información al respecto.

       

      Un saludo

      Tere

      • Avatar de ConradoB
        ConradoB
        Yo probé el VDSL
        13-04-2023

        Buenas Tardes,

         

        Os he contstado al mensaje privado.

         

        El identificador de llamadas ya esta funcionando.

        Este mes entiendo que se prorrateara la cuota a los 14 dias que quedan para el cierre de la factura. Correcto?

         

        En cuanto me contesteis doy por finalizado y resuelto el hilo.

         

        Gracias por la rapidez y la gestion

         

        Conrado

         

         

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      13-04-2023

      Hola ConradoB

       

      Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

       

      Un saludo

      Gema