Foro
Les he mandado un privado. A ver si solucionamos esto en este mes. Gracias
Hola RicardoTowers
No hemos recibido ninguna comunicación por privado en estos días, por lo que si necesitas alguna otra consulta, quedamos a la espera de indicación por tu parte.
Un saludo
Cristina
- RicardoTowers18-05-2019Yo probé el VDSL
Perdón f,mío, ya tienen el privado , gracias.
- Comercial_movistar19-05-2019Moderator
Hola@RicardoTowers
Te hemos enviado información respecto a tu contrato por privado.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución". Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.
Un saludo
Cristina- RicardoTowers19-05-2019Yo probé el VDSL
Pero me estáis tomando el pelo? Me dicen por privado otra vez que la pagué? A ver qué esa factura no es mía es un error vuestro y que estoy hasta las narices que durante 4 meses os las estoy pagado y tardó un mes en recuperarlo. No hay nadie que sea capaz de entender el problema que me están generando ? Y que no quiero pagar más facturas erróneas por adelantado. Mirar no voy a escribir ni una sola vez más porque no me solucionan el problema. Si me cortan las líneas por un error que está avisado desde febrero les aseguro que denunciaré en la omic que es lo que tendríamos que hacer los consumidores pero confiando en que me lo solucionarían sin tener que llegar a eso ,me equivocado y es más después de esta charla que les doy se que al final no se solicitará nada y terminarán cortándole las líneas por error , en fin , me fui de Jazztel a pesar de pagar más con ustedes por creer tendría mejor servicio y error mío. Un saludo