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Tengo el mismo problema. ¿Puedes ayudarme con este? Pensé que había pagado todas las facturas antes de cerrar la cuenta hace meses.
Tengo el mismo problema. ¿Puedes ayudarme con este? Pensé que había pagado todas las facturas antes de cerrar la cuenta hace meses.
- Comercial-movistar20-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, IgorChernega
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje anterior, por lo que entendemos que no deseas llevar a cabo ninguna gestión. Recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar17-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, IgorChernega
Nos mantenemos a la espera de que nos envíes la información solicitada, para continuar con la gestión. Esperamos una pronta respuesta.
Un saludo.
Heiner.
- Comercial-movistar13-06-2024Moderador Global Comercial
Hola, IgorChernega
Bienvenido a la comunidad.
Para poder verificar si cuentas con alguna factura pendiente, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Número del DNI.
- Línea móvil de contacto.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.