Ampliación CTO
Hola,
Escribo porque llevamos muchos meses con el mismo problema en la CTO de nuestra calle y no se está dando una solución definitiva.
La caja no tiene puertos suficientes para todos los vecinos. Somos más viviendas que conexiones disponibles y, como consecuencia, cada vez que un técnico viene a dar de alta o reparar una línea, deja a otro vecino sin servicio.
Esto nos está pasando una y otra vez.
En mi caso, tengo fibra con Orange (indirecta de Movistar) y ya me han cortado la conexión varias veces porque el técnico ha usado mi puerto para conectar a otro vecino. A los pocos días vuelve a pasar lo mismo con otro usuario.
No es una avería puntual ni un problema de una sola compañía, es claramente un problema de falta de capacidad en la CTO, que se está parcheando desconectando a unos para conectar a otros.
Lo único que pedimos es una ampliación de la CTO o una solución definitiva, porque así no se puede dar un servicio estable a nadie. Abrir incidencias cada semana no arregla nada si el origen del problema sigue siendo el mismo.
A ver si alguien puede escalar esto y darle una solución de una vez.
Gracias.
