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JuanFran92
Más integrado que la RDSI
31-08-2026

Ampliación de información por reclamacion abierta: Error de venta en alta de router 5g del 31 de julio de 2026.

Hola,   Tengo una reclamación comercial abierta por un engaño en mi contratación del pasado 31 de julio. Se me ofertó un paquete de 45 euros con todo el fútbol, línea móvil ilimitada y Netflix.   ...
Contratacion
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-09-2026

Hola JuanFran92 

 

Hemos estado consultando y efectivamente tienes una reclamación en la que se hace mención a lo que nos comentas, esta reclamación ha sido desestimada ya que la cobertura es la consecuencia de no poder aplicar la promoción integra.

 

Pilar.

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JuanFran92
Más integrado que la RDSI
01-09-2026

De acuerdo, necesito la grabación de la llamada del 31 de julio completa, estoy en mi derecho y facilítame ese número de reclamacion por favor y denla por finalizada.