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diegus12
Yo probé el VDSL
11-02-2025
Resuelto

Amplificador Smart wifi 6

Hola: A pesar de vivir en un piso nuestra conexión por wifi no es buena en algunas habitaciones. Tenemos un amplificador y mi pregunta es si Movistar nos lo cambiaría por el nuevo amplificador smart...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    11-02-2025

    Hola diegus12 

     

    Movistar ofrece el router Smart Wiffi 6 por un importe autoinstalable de 50€ y con instalación por 100€, en el enlace que te facilitamos dispones de toda la información, puedes adquirirlo a través de tu área de cliente o si lo deseas podemos ayudarte desde aquí.

     

    Saludos Pilar.

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diegus12
Yo probé el VDSL
12-02-2025

Ya hemos llamado muchas veces y la respuesta es que Movistar no garantiza la wifi; solo garantiza que llegue 1GB al router; por tanto la wifi que llegue a las habitaciones no es responsabilidad de Movistar.

Los técnicos llegan, miden la entrada de datos en el router y nos dicen que está fenomenal.

No merece la pena llamar a más técnicos.

Gracias 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-02-2025

Hola diegus12 

 

Perfecto, no obstante cualquier otra duda o consulta recuerda que estamos por aquí.

 

Saludos Pilar.