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aggregate4554
04-10-2026Más integrado que la RDSI
Ok, respondo por privado. Gracias
Técnico-Movistar
05-10-2026Responsable Técnico
Hola aggregate4554
Hemos recibido los datos correctamente. Al revisar el estado de la red del router, observamos que actualmente no tenemos acceso al equipo, por lo que es necesario que realices las siguientes comprobaciones:
- Mantén pulsado el botón RESET del router durante 15 segundos y espera a que el equipo complete el proceso de reinicio. Ten en cuenta que esta acción eliminará cualquier configuración avanzada que hayas realizado previamente.
- Realiza también reset tambien en el amplificador.
- Una vez finalizado el proceso, intenta sincronizar nuevamente el amplificador con el router.
Para configurarlo de nuevo como punto de acceso:
- Coloca el selector de modo en la posición "Cable Eth".
- Conecta el cable Ethernet con el amplificador a uno de sus puertos y al router (HGU).
- Conecta el amplificador a la corriente eléctrica.
- Encendemos el amplifficador desde el boton de ON (tarda unos 45 segundos en completar el arranque del sistema).
Para activar o desactivar la red WiFi, mantén pulsado durante más de 5 segundos el botón correspondiente ubicado en la parte trasera:
- WiFi/WPS para la red de 2,4 GHz.
- WiFi+/WPS para la red de 5 GHz.
Una vez realizadas estas comprobaciones, indícanos el resultado para continuar con la revisión. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.