Foro
Técnico-Movistar
08-05-2025Responsable Técnico
Hola JonBalzak
Gracias por confirmarnos la información.
Realiza las siguientes comprobaciones y nos indicas el funcionamiento:
- Desinstala la APP del dispositivo.
- Desconecta de la corriente eléctrica el Router y el amplificador.
- Conecta solo el Router y espera a que encienda.
- Instala nuevamente la APP de la Smart Wifi y comprueba el funcionamiento de la aplicación.
En caso de que continúe el fallo necesitamos que nos envíes o nos indique cual es el problema que estas presentando con la APP.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
JonBalzak
08-05-2025Yo probé el VDSL
Ya he seguido los pasos y siem
pre se quefa en la misma pantalla de errror