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ygonroz
Más integrado que la RDSI
09-07-2026

Antena de telefonía

Usuario particular con antena de telefonía instalada en su casa, contratada por Movistar, vecino nuestro (nosotros con Movistar). Nos indica que lleva un par de meses con problemas porque no le abonan lo acordado y està pensando retirar la antena (con lo que a nosotros nos afecta). ¿Qué podemos hacer o qué puede hacer?

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2026

    ygonroz. Hare validación para confirmar de qué forma te podemos intentar ayudar.

     

    Dairon. 

  • Avatar de ygonroz
    ygonroz
    Más integrado que la RDSI
    09-07-2026

    Ya lo ha hecho, por lo que me indica, pero no le responde. Incluso con el 1004. ¿Alguna otra opción? Yo lo he hecho en su nombre también y no nos han dado solución 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-07-2026

    ygonroz.

     

    Te damos la bienvenida a nuestra cominidad Movistar.

     

    Recomendamos que tu vecino se comunique con las diferentes áreas de atención de Movistar con el fin de poder realizar las validaciones sobre lo que está sucediendo con los pagos que mencionas se han acordado. 

     

    Dairon.