Anulación de pedido
Buenas tardes por error he solicitado hoy un pedido que quiero anular , ruego me indiquen cómo proceder
Foro
jrguigou, evidencio que ya hay una solicitud de cancelación de pedido en curso. El área encargada te llamará a tu número de contacto para confirmar que lo solicitaste.
Si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar, házmelo saber.
Estaré atenta a tu respuesta.
Buenas tardes hoy para mi sorpresa me ha llegado una tarjeta sim y no han dado de baja el pedido. Ruego por favor que den de baja este pedido como me comunicaron hace una semana
Hola jrguigou,
He comprobado que el pedido sigue en curso y se ha abierto una gestión para anularlo, además se ha informado que te has equivocado al solicitar el alta.
En caso de que se llegara a cumplimentar el alta, se podría tramitar la modificación de contrato posteriormente.
Cualquier otra duda o consulta, me comentas.
Un saludo. Marta.
