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ndpzs1998
Mi vida cambió con el ADSL
02-09-2025
Resuelto

ANULAR PEDIDO EN CURSO

Hola, buenas tardes, hoy dia 2 de Septiembre de 2025 solicite la anulacion de un pedido en curso en Movistar, y me dijeron que en breve se cancelaria pero aun sigue en curso, me confirman desde 1004 ...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    03-09-2025

    ndpzs1998. Espero que tengas un buen día.

     

    Validamos que el pedido se ha cancelado correctamente. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Dairon. 

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-09-2025

Hola, ndpzs1998 

 

¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
 

Para ayudarte con tu consulta es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos: 

 

- Nombre Cliente: 
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
- Teléfono de contacto:
 

Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

 

Un saludo.

Michel.

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ndpzs1998
Mi vida cambió con el ADSL
02-09-2025

Hola, ya te he enviado mis datos por privado, espero respuesta, muchas gracias.

 

Un Cordial Saludo 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-09-2025

    ndpzs1998 Hemos recibido tus datos, vamos a verificar tu caso y cualquier novedad te informaremos. 

    • Avatar de ndpzs1998
      ndpzs1998
      Mi vida cambió con el ADSL
      02-09-2025

      De acuerdo

      Gracias

      Un Saludo

       

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        02-09-2025

        ndpzs1998. Validamos que actualmente el pedido ya tiene una gestión de anulación en curso.

        Debemos esperar a que la gestión finalice, ya que no nos es posible realizar una actuación sobre una que está en curso.

         

        Dairon.