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MJHarta
Más integrado que la RDSI
15-07-2025

Aplicateca

Estoy bastante mosqueada porque a mi madre, que es una persona mayor, le están cobrando por el servicio Aplicateca, y ella niega haberlo contratado.

 

La verdad es que la atención a sus clientes mayores deja mucho que desear y es incluso abusiva, porque no es la primera vez que intentan colarle cosas. 

 

Quiero una solución para darlo de baja con urgencia. Gracias.

 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2025

    Hola MJHarta,

    Estamos pendientes de que nos indiques los datos solicitados para poder comprobar lo que nos comentas.

    Un saludo. Marta.