App Movistar Mobility
Buenas tardes,
Recibí un SMS con esta información:
Disfruta tu servicio Movistar Car desde el 09/05 en la nueva App Movistar Mobility accediendo con el mismo usuario y contraseña. Condici...
Foro
Buenas tardes.
El teléfono de soporte 900800860 no funciona. Te remite de nuevo a la app My Mobility.
Yo desde diciembre tengo el problema de que el dispositivo o la aplicación no geolocaliza el coche. Registra los.horarios y distancias pero no muestra el recorrido ni donde está el coche.
Me han cambiado el dispositivo, lo he activado hoy correctamente, y sigue sin localizarlo.
Nadie responde para solucionar los problemas.ni en el chat "fantasma", ni por teléfono, y las respuestas escribiendo días
Creo que otro cliente que pondrá queja más arriba y se irá a otro proveedor de estos servicios.
Hola, holgueragt
Sentimos las molestias ocasionadas.
Indicarte que, es necesario que notifiques lo que sucede a través de la App Movistar Mobility en el apartado “Chatear con un agente” de la sección “Mi perfil”. Si presentas alguna dificultad en hacer uso de esta opción, puedes dirigirte al siguiente mail de soporte: soporte_movistarcar@net4things.com
Un saludo,
María.
