Archivo histórico
Buenas tardes, Me gustaría saber si en algún momento se va a añadir el archivo histórico de Ferias que cuando cerró el canal Toros el pasado 23 de marzo de 2023 se dijo que se iba a añadir en VOD. P...
Foro
Hola jpg0311
Entendemos tu malestar debido a este cambio, para poder acceder a estos contenidos era necesario que tuvieras contratado alguno de los siguientes paquetes: Paquete Premium Total y Fusión+4 Premium Total desde antes del cierre. Actualmente tienes contratado el último paquete mencionado pero después de la fecha por lo cual el sistema no te va a permitir ingresar a estos contenidos. Lamentamos esta situación pero es debido al cambio que se realizó.
Un saludo.
Jonathan C.
Buenos días,
El problema está en que en la notificación que me enviaron al cambiar de ADSL a Fibra me indicaron que mantendría mi tarifa actual, la cual incluía el Canal Toros por la TV por Satélite, tal y como muestro en la fotografía adjunta. Por lo tanto, no me están manteniendo la tarifa que tenía y me gustaría entonces poner una reclamación por ello.
Porque en mi área cliente si que pone que tengo acceso a Toros (VOD)
