Hola, Manuela Julia Martinez Torres
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos.
Saludos, Yulieth.
Buenos días Yulieth,
a día de hoy sigue sin repararse los daños que se han producido en la zona de los sótanos, principalmente en la zona de trasteros, por la entrada de agua a través de vuestra arqueta. Os hemos solicitado en numerosas ocasiones vuestra visita, valoración e indemnización, o en caso contrario, los profesionales para reparar los daños en paredes y techos de varios trasteros y pasillo comunitario. Os hemos facilitado nuestros datos para este fin sin que nadie se haya puesto en contacto: info@************.es - Tfno 915****02. Quedo a la espera de vuestra respuesta para finalizar este asunto, después de tantos años.
********* Editado por seguridad ************
Hola Manuela Julia Martinez Torres
En el caso que el problema con la arqueta persista, tienes que notificarlo a los técnicos de planta externa a través de la siguiente web (pincha aquí), ahí podrás dejar constancia también del informe que solicitas, rellenando el formulario junto con tus datos personales, ubicación del inmueble y datos de contacto. También podrás adjuntar las fotografías que creas convenientes.
En la mayor brevedad posible contactarán contigo los técnicos para indicarte los pasos a seguir. A través de la misma página podrás hacer un seguimiento de la gestión.
Referente a la indemnización por los daños ocasionados, vamos a consultar el estado de la solicitud y te informamos.
Un saludo
Lidia
Hola, Manuela Julia Martinez Torres
Para pasar nota a nuestros técnicos, necesitamos que nos envíes por mensaje privado la dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) .
Un saludo
Leidy
Disponeís de esta información en todo el hilo de la reclamación, no obstante, la volvemos a facilitar: Ramirez de Prado 7, 28045 Madrid
Hola de nuevo, Manuela Julia Martinez Torres
Gracias por confirmarnos la información solicitada, nos ponemos con tu caso y te informamos pronto.
Saludos
