Buenos días
Solicito asesoramiento para un traslado de línea, ya que en unos días tengo un cambio de domicilio
Gracias y un saludo
Jesús
Gracias por vuestras gestiones y vuestra atención a través de los mensajes que nos hemos intercambiado por privado.
Todas las dudas han quedado resueltas, lo doy por solucionado.
Hola, jsierra_es
¡Gracias a ti por participar en la Comunidad! Recuerda que estamos a tu disposición cuando lo necesites.
Saludos
Gracias por vuestras gestiones y vuestra atención a través de los mensajes que nos hemos intercambiado por privado.
Todas las dudas han quedado resueltas, lo doy por solucionado.
Hola, jsierra_es
Tu pedido de traslado ya se encuentra realzado correctamente, el técnico te contactará para la instalación. Adicional, queremos agradecerte por contactarnos a través de la Comunidad Movistar. Recuerda que estaremos a tu disposición, para futuras consultas.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos, Yulieth.
Hola, jsierra_es
Al privado te hemos dejado información detallada de tu consulta, por favor, compruébalo.
Saludos,
Viviana.
Buenos días
Disculpas por el retraso, os acabo de enviar un privado con las dudas
Gracias
Hola, jsierra_es
Por supuesto, déjanos al privado las dudas que tengas sobre el proceso de traslado.
Estaremos pendientes para seguir ayudándote.
Saludos,
Viviana.
Sería para el viernes 28 de junio
Quería preguntaros por privado alguna serie de cuestiones que me surgen.
Un saludo
Hola, jsierra_es
Te confirmamos que, tu nuevo domicilio tienes disponibilidad de fibra.
¿En qué fecha te iría bien la instalación?
Desde aquí podemos ayudarte a registrar la solicitud de traslado. Estaremos pendientes de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.
Hola de nuevo, jsierra_es
Hemos recibido tus datos por privado. Vamos a realizar una gestión interna para que nos confirmen la cobertura exacta de tu domicilio y te informamos.
Saludos
Te acabo de enviar por privado los datos solicitados.
Gracias
