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CÍSCARO
Yo probé el VDSL
21-01-2025

asesoramiento técnico

Buenos días, somos un estudio técnico, y vamos a realizar un proyecto de urbanización, por tanto, necesitamos el asesoramiento técnico de la infraestructura de telefónica. Es por ello, que solicitamos que nos indiquéis el procedimiento necesario para su gestión dentro de la página https://petter.telefonica.es/pett/login. También nos gustaría saber si como parece ser, para proceder a la incidencia solicita se tiene que realizar algún pago.

esperamos vuestra respuesta;

Gracias

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-01-2025

    Hola CÍSCARO,

    Para las 2 consultas realizadas, debes ponerte en contacto con los correos facilitados para que te puedan asesorar al respecto.

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-01-2025

    Hola CÍSCARO Vamos a consultar cual es la forma de poder gestionarlo y te informamos lo antes posible.

    Un saludo, Vero.

  • Avatar de CÍSCARO
    CÍSCARO
    Yo probé el VDSL
    22-01-2025

    necesitamos conocer como realizar las gestiones para  indicar las condiciones técnicas de telefónica en un proyecto de urbanización.

    gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-01-2025

    Hola, CÍSCARO 

     

    Con respecto a tu consulta, es necesario que te contactes al por los siguientes medios. Desde allí, te darán información detallada. 

     

    El correo asesoramientos.nuevas.canalizaciones@telefonica.com, te darán información del canalizado de fibra. 

    Desde el correo greenfield@telefonica.com para dotar de red a edificios nuevos ya terminados; la solicitud solo la deben realizar los promotores/constructores 

     

    Saludos

    Yulieth