Resuelto
Avería en la potencia óptica recibida.
Hola a todos, acudo a este foro ya que el servicio técnico a domicilio no encuentra la solución. El caso es que la potencia óptica recibida en mi casa empeora por la tarde poco a poco hasta que el ro...
Hola, finalmente y después de varias visitas a mi casa y a la de otros vecinos (más de seis sufrían los mismos cortes) por fin otra empresa localizó la avería fuera del edificio. Creo que Movistar debería revisar los protocolos de actuación ante averías que afectan a varios vecinos de una misma comunidad a la vez. Ahora y aunque dependa de otra puerta espero que me compensen en la factura por los días sin servicio. En todo caso muchas gracias por el interés en la resolución de la avería. Un saludo.
