Avería mando vocal: no funciona micrófono
Hola a tod@s. Tengo movistar+ con un desco UHD por cable el cual venía con el mando vocal. Antes de poner este mensaje he leído las recomendaciones que hacéis en estos casos y puedo confirmar que: ...
Foro
Hola.
Si leéis mi primer post con la incidencia, podéis comprobar que ya he hecho todo lo que me recomendáis hacer. No una sola vez, lo he hecho 3 veces y no se resuelve nada.
Sé que hay que dejar el botón pulsado para hacer la búsqueda vocal. Le hablo con el mando en la mano y cerca de la cara. Nada. Se muestra en la pantalla varios segundos el símbolo de Aura y un mensaje sobre que no detecta el micrófono.
Acabo de volver a hacer el reseteo competo (desco y mando) y sigue sin detectar la voz.
Creo que es evidente que es un problema del mando.
Un saludo.
Hola @mokli
Gracias por informarnos de tus comprobaciones. Por nuestra parte abrimos el boletín de avería referente al mando y la información se te será brindada por mensaje privado. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Jonathan.
