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MAFOUZ
Yo probé el VDSL
25-08-2025
Resuelto

Avería sin resolver (cables rotos en medio de la calle).

Hola, el jueves pasado un camión arrancó unos cables de fibra óptica de la urbanización y nos ha dejado a decenas de clientes sin fibra, los cables siguen en el suelo y por allí no ha pasado nadie aú...
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    Técnico-Movistar
    04-09-2025

    Hola MAFOUZ 

     

    No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu solicitud ha quedado solucionada. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. 

                       

    Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                           

     

    Un Saludo, Alexander.

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MAFOUZ
Yo probé el VDSL
02-09-2025

Hola, cada día me llega un correo de Comunidad Movistar con el asunto: ¿Ha obtenido la respuesta que buscaba? y en contenido: Haga clic aquí para visualizar las respuestas  y en caso afirmativo marque una como solución aceptada.

 

Ya tenemos internet y funciona bien, pero los cables en la calle tras la reparación dan pena, la manguera de fibra reparada la han dejado en una vaya de un venido a la altura de cualquiera que pase caminando y las cajas de conexiones están colgadas como adornos de Navidad que acabaran en el suelo con el viento y la lluvia.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-09-2025

Hola MAFOUZ 

 

No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro y tu solicitud ha quedado solucionada. Para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado, es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. 

                   

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                           

 

Un Saludo, Alexander.