Foro
Hola tomas004,
Bienvenido a la Comunidad Movistar :)
Para ver que es lo que está sucediendo e intentar ayudarte con esas facturas, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono, NIF, nombre y apellidos.
Un saludo y buenas tardes.
Oscar.
Hola, ya tienen mis datos por MP. Espero que puedan solucionarlo.Saludos
- VeroML-Movistar28-09-2015Moderator
Hola tomas004
He visto tu caso, he abierto una consulta a cobros para que me informen de lo que ha pasado, en cuanto tenga una respuesta, te informo.
Un sld
- tomas00403-10-2015Más integrado que la RDSI
Hola,
aún estoy esperando vuestra respuesta. Mi limite de paciencia con telefonica está llegando a un punto que no hay forma de expresar. Espero que puedan solucionarlo.
Es una vergüenza el trato ofrecido que he tenido hasta ahora y los engaños tambien de algún que otro operador en el telefono.Saludos
- VeroML-Movistar19-10-2015Moderator
Hola tomas004
Disculpa la demora en la respuesta, no han indicado en la consulta que hicimos que debemos abrir una rk de facturacion, te paso el numero en un privado. Ellos contactarán contigo para darte la respuesta.
Un sld