Foro
Hola Cristinato,
Hemos abierto una gestión para que se revise la incidencia que tienes con el acceso al área privada.
Estaremos pendientes desde aquí y cualquier información al respecto, te indicamos.
Un saludo.
Me sorprende no haber recibido aún ninguna respuesta pese al tiempo transcurrido desde que puse de manifiesto la incidencia.
- Comercial-movistar13-01-2025Moderador Global Comercial
Hola, Cristinato
Lamentamos que la resolución a tu consulta esté tomando más tiempo del esperado.
Desde la comunidad, estamos muy pendientes de la gestión realizada y te informaremos de cualquier novedad en cuanto tengamos actualizaciones. Sin embargo, por el momento, no ha habido cambios.
Un saludo.
Karen.
- Cristinato03-02-2025Más integrado que la RDSI
Me sorprende no haber obtenido todavía ninguna clase de respuesta.
- Comercial-movistar30-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, Cristinato
Vemos que el pedido que impedía el cambio de base de datos ha sido cancelado. Por favor, confírmanos si deseas que registre nuevamente el trámite para que puedas recuperar el acceso al área privada.
Estaremos pendientes de tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos.
Viviana.