Foro
Comercial-movistar
19-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Cristinato
El área encargada nos informa que no ha sido posible realizar el cambio, debido a que tienes un pedido en curso. Ten en cuenta que, para este tipo de trámite, no debe haber gestiones en vuelo.
Por favor, confírmanos una vez que recibas el decodificador para poder solicitarlo nuevamente.
Saludos.
Viviana.
Comercial-movistar
25-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Cristinato
Vemos que el pedido del descodificador sigue en curso. Una vez completado, se podrá continuar con el cambio de base de datos que tienes pendiente.
Saludos.
Viviana
- Comercial-movistar21-04-2025Moderador Global Comercial
Hola, Cristinato
Seguimos pendientes de tu caso, esperando que se complete el pedido para solicitar nuevamente el cambio.
Saludos.
Viviana.