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Cristinato
Más integrado que la RDSI
05-01-2025

Baja en el acceso a la web de Movistar de forma unilateral por la empresa.

Hace algunos meses me encontré con que no podía acceder a la página web para revisar mis consumos, facturas, etc. He intentado darme de alta de nuevo, pero la aplicación se bloquea.   He llamad...
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Cristinato
Más integrado que la RDSI
03-02-2025

Me sorprende no haber obtenido todavía ninguna clase de respuesta.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
30-04-2025

Hola, Cristinato 

 

Vemos que el pedido que impedía el cambio de base de datos ha sido cancelado. Por favor, confírmanos si deseas que registre nuevamente el trámite para que puedas recuperar el acceso al área privada.

 

Estaremos pendientes de tu respuesta para poder ayudarte.

 

Saludos.

Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-05-2025

    Hola, Cristinato 

     

    Por favor, confírmanos si deseas continuar con el proceso o si tienes dudas adicionales; solo háznoslo saber.

     

    Saludos.

    Viviana.