Baja fijo por defunción del titular
Buenas tardes. Ha fallecido mi padre y queremos dar de baja el teléfono fijo que tenía. Cómo podemos hacerlo?
Gracias
Foro
1 Respuesta
Hola, JESUSLUCIA1
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.Para poder gestionar la baja por fallecimiento, será necesario que envíes la siguiente documentación al correo escritos.gp@telefonica.com:
- DNI del titular (foto)
- Carta solicitando la baja, indicando las líneas a dar de baja
- Certificado/acta de defunción
Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición para cualquier duda adicional.
Un saludo.
Karen.
