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pikalerele
Yo probé el VDSL
15-01-2025
Resuelto

Baja Identificación de Llamadas

Hola, 
Querría dar de baja el servicio de identificación de llamadas ya que la línea fija no la usamos (no tenemos ni teléfono), pero no encuentro la forma de hacerlo online/app. 

¿Se puede hacer vía comunidad? 

Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    15-01-2025

    Hola, pikalerele 

     

    Con los datos facilitados, hemos tramitado la baja del servicio Identificación de llamadas sobre tu línea fija.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Viviana.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2025

    Hola, pikalerele 

     

    Nos alegra haberte ayudado con el trámite. Asimismo, agradecemos que hayas aceptado la solución de tu caso. 

     

    Recuerda que estaremos a tu disposición si necesitas nuestra ayuda nuevamente.

     

    Saludos.
    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2025

    Hola, pikalerele 

     

    Con los datos facilitados, hemos tramitado la baja del servicio Identificación de llamadas sobre tu línea fija.

     

    Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-01-2025

    Hola, pikalerele 

     

    Por supuesto, desde aquí podemos ayudarte con la baja del servicio mencionado. Por favor, envíanos los siguientes datos por mensaje privado:

     

    • Nombre completo.
    • CIF, DNI, NIE o Pasaporte.

    Para enviarlos solo tienes que pulsar aquí

     

    Estaremos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos. 

    Viviana.