Foro
En relación con su respuesta, debo indicar que la situación planteada no resulta aceptable.
La cuenta bancaria en la que se están cargando los recibos pertenece a una herencia yacente, siendo uno de los titulares una persona fallecida. En ningún momento se ha autorizado por parte de los herederos la domiciliación de pagos correspondientes a servicios contratados por un tercero distinto del titular original.
Por tanto > No existe consentimiento válido para que dichos cargos continúen realizándose en esa cuenta y El hecho de que exista un nuevo titular del servicio no le habilita para utilizar una cuenta bancaria ajena.
Les solicito de forma expresa
La cancelación inmediata de la domiciliación bancaria asociada a dicha cuenta.
La confirmación por escrito de la eliminación de cualquier vinculación entre dicha cuenta bancaria y el contrato actual.
En caso de no recibir una solución, me veré obligada a presentar reclamación ante los organismos de consumo y supervisión correspondientes.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,