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@luro1. Entendemos tu solicitud por ello es necesario que el titular del contrato se contacte a través de cualquiera de nuestros medios de atención para procesar el cambio de la cuenta bancaria.
No la entienden, no dan respuesta a la cuestión planteada.
No se trata de solicitar un cambio de cuenta bancaria por parte del titular actual del contrato, sino de una oposición expresa a que se sigan realizando cargos en una cuenta bancaria perteneciente a una persona fallecida.
Tal y como ya se ha indicado:
El titular original ha fallecido en julio de 2025.
La cuenta bancaria forma parte de una herencia yacente.
No existe consentimiento por parte de los herederos para la domiciliación de estos cargos.
En consecuencia, y de acuerdo con la normativa de domiciliaciones bancarias (SEPA), dichos cargos carecen de autorización válida.