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Avatar de Fayet
Fayet
Yo probé el VDSL
09-02-2011

Baja o portabilidad?

Hola amigos.A ver si podeis echarme un cable y sacarme de dudas.Termino permanencia el 1 de marzo con el servicio de 6 Mb + llamadas que tengo en promocion a 29,90.Me han ofertado seguir igual que estoy o pasar a la oferta "hasta 6 Mb". y sin llamadas a moviles.Tal como corren los tiempos tengo que ajustar mis presupuestos y tengo oferta de Jazztel por 19,90 € (+ linea que pagare a telefonica) por "hasta 20 Mb y llamadas de fijo a movil(60 min. al mes).Estoy entre darme de baja de Telefonica para darme de alta despues en otra oferta o portarme a Jazztel.Que pensais que pueda darme menos problemas(estar sin servicio o perder numero de telefono) y que me aconsejais al respecto.Por ultimo decir que del servicio que tengo ahora estoy satisfecho y no he tenido ningun problema(excepto con el modem usb prepago que fue un timo).Un saludo a todos y gracias anticipadas por vuestra atencion

Fayet 

25 Respuestas

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  • Avatar de Chelo-Movistar
    Chelo-Movistar
    Antiguo Moderador
    09-02-2011

    hola Fayet,

     

    si quieres enviame en un MP tus datos (DNI o Número de teléfono) y lo paso al Departamento de calidad, para que te indiquen la promoción que te pueden ofrecer.

     

    Saludos,

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    09-02-2011

    Si te ofrecen lo que comentas y no te interesa, yo haria portabilidad, si las condiciones no te convencen es lo mejor, y seguramente si pides portabilidad a otra operadora, sabiendo como son, te llamaran y te ofreceran mejores condiiciones.

     

    suerte y saludos.

  • Avatar de Fayet
    Fayet
    Yo probé el VDSL
    09-02-2011

    Acabo de hablar con el 1004 y solo me ofrece seguir como ahora o darme de baja en adsl y luego de alta en otra oferta mejor,pero me comenta que entre darme de baja y recibir un alta nueva me va a pasar un mes tranquilamente.Creeis que es procedente que vuelva a intentarlo otra vez?

    Un saludo

    Fayet

     

     

  • Avatar de Fayet
    Fayet
    Yo probé el VDSL
    09-02-2011

    Gracias miguelan por tu rapida respuesta,hablare con calidad e intentare que mejoren la oferta,ya que del servicio estoy satisfecho.Un saludo

    Fayet

  • Avatar de miguelan
    miguelan
    FIBRA lover
    09-02-2011

    Hola, si estas satisfecho yo no haria ninguna de las dos cosas, habla con Calidad y puedes obtener una buena oferta.

     

    Pero si quieres cambiar de operadora, yo la solución seris portabilidad por mantener tu número, pues el cambio te supondria a lo sumo entre 2 y 3 horas sin adsl.

     

    saludos.