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BURGOS1
Yo probé el VDSL
14-03-2026
Resuelto

BAJA PROTECCION INTEGRAL MOVISTAR

Buenos días.

Quisiera dar de baja  la PROTECCION INTEGRAL, la que cuesta  3 E. al mes-En los pcs va bien, pero en los móviles va fatal.

GRACIAS.

  • BURGOS1, he editado los datos de tu mensaje público por seguridad y he realizado la baja del servicio de protección integral tal y como nos has solicitado.

    Un saludo, Vero. 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2026

    BURGOS1, he editado los datos de tu mensaje público por seguridad y he realizado la baja del servicio de protección integral tal y como nos has solicitado.

    Un saludo, Vero. 

  • Avatar de BURGOS1
    BURGOS1
    Yo probé el VDSL
    14-03-2026

    Disculpa VERO. Hacia muchisimos años que no entraba en la comunidad.  Totalmente cambiado el interfaz.. No se si lo he hecho bien.  El asunto es dar de baja la proteccion digital-  La que cuesta 3 e al mes.  Disculpa por mi torpeza. GRACIAS.

  • Avatar de BURGOS1
    BURGOS1
    Yo probé el VDSL
    14-03-2026

    quisiera dar de baja el producto

     

    ******** (datos personales editados por seguridad)

     

     

  • Avatar de BURGOS1
    BURGOS1
    Yo probé el VDSL
    14-03-2026

    Buenos dias , VERO

    Quiero darlo de baja definitivamente.

    ********* (datos personales editados por seguridad)

     

    GRACIAS.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2026

    Hola BURGOS1 

    Si lo deseas, puedes darme más detalles a cerca de lo que sucede en la aplicación con dispositivos móviles, por si podemos ayudarte. No obstante, si finalmente decides dar de baja ese servicio, envíame un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija activa con Movistar.

    Un saludo, Vero.