baja servicios aplicateca
Buenas tardes, llevo 1 semana para que me den de baja servicios aplicateca office online kiosk y office online plan 1. Me mandan a telefonica empresas pongo mi dni, porque soy autonoma y me da error...
Foro
Hola d nuevo, no, efectivamente acabo de llamar y aun no me han dado de baja. Siempre comentan lo mismo que en menos de 72 horas ya me habrían dado de baja y aun no me han comentado nada, esto es indignante. Nose ya ni que hacer, pero siguen sin darme de baja en un servicio que no quiero pagar y solo ellos tienen el mando por la mano
Buenas tardes,
Yo pasé mis datos por privado y me dijeron que se ponían con ello pero nunca más he sabido nada.
Al menos a ti te comentan que en 72 horas, aunque no sea verdad. A mi ni eso. Esto es un potreo que no tiene nombre.
Por si te sirve. Yo voy a iniciar una reclamación formal por mediación de la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones del ministerio. Creo que, en mi caso, ya se cumple el periodo de un mes con la solicitud y reclamación en curso, sin atender ni solucionar por parte de la compañía y procedería ya la tramitación vía ministerio solicitando la baja y la compensación pertinente. No sé en el tuyo.
Yo no tengo otra alternativa visto lo visto. Si alguien conoce alguna otra opción por favor que me diga porque yo ya...
Un saludo
