Bloqueo lineas por departamento de riesgos
Buenas tardes..Llevo una semana como cliente Movistar y de repente ayer me bloquearon dos lineas móviles y la fibra . El 1004 me dice que lo ha escalado para el desbloqueo pero sigo sin servicio. Nec...
Foro
Buenos días. Llevo 3 días sin servicio.
Hola, jfperal.
Disculpa las molestias ocasionadas.
Hemos reiterado la gestión, solicitando que se agilice la resolución de lo sucedido con tus líneas. Desde la comunidad, estamos haciendo un seguimiento constante y estamos a la espera de novedades por parte del área encargada.
Un saludo.
Andrés.
