Angueiro
15-01-2024Yo probé el VDSL
Burofax.
Me acaban de enviar el segundo burofax de cierre de central de cobre. Llevo intentando desde Julio que me instalen la fibra, cosa que me llamaron de que había disponibilidad, pero más de 5 meses des...
Que se ha cancelado porque no hay CTO, me lo habéis dicho vosotros aquí.
Desde Julio hasta hace 1 semana, nadie me dio una explicación de porque se cancelaba o no venían los técnicos, las disculpas no sirven, porque si yo espero por ellos y no vienen no hacéis nada, pero si vienen y no estoy no hacéis la instalación. Por lo tanto quién me compensa todas las horas perdidas esperando un técnico sin que nadie me haya notificado que nunca vendría???
Hola Angueiro,
Cuando pase un tiempo, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar la migración a fibra óptica y comprobar si ya se puede realizar.
Disculpa las molestias.
Un saludo.