Caída antena telefonía
Código postal 50619 BIEL y Fuencalderas se ha caído la antena telefonía y no hay cobertura móvil, si lo pueden arreglar muchas gracias
Foro
Hola Santiroca
Agradecemos la información que nos has proporcionado y lamentamos las molestias ocasionadas. Sin embargo, para poder identificar con mayor precisión el origen de la incidencia, sería de gran ayuda que nos confirmaras la Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº). Con esta información podremos realizar las comprobaciones correspondientes y ofrecerte una respuesta más precisa sobre el estado o la causa del inconveniente.
Un saludo, Daniela.
Hola Santiroca
Gracias por facilitarnos la información. Hemos realizado una revisión sobre el estado de las antenas de la zona en la que nos indicas que tienes problemas de cobertura y hemos comprobado que existe una incidencia general que está afectando al servicio. Nuestros técnicos ya tienen constancia de esta incidencia y están trabajando para solucionarla lo antes posible y restablecer el servicio con normalidad. Sentimos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote y te agradecemos la paciencia mientras se resuelve.
Un saludo, Daniela.
