CAIDA DE PALO DE TELEFONIA EN EL MURO DE UN INMUEBLE
Buenos días, ¿donde puedo enviar la reclamación por daños y perjuicios causados en el muro de un inmueble por la caída de un palo de cables de telefónica?
Foro
Hola LAIA COSTA
Como no hemos recibido más comunicación por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un Saludo, Alexander.
NO SE HA ATENDIDO LA RECLAMACIÓN
LAIA COSTA, te informamos que tienes a tu disposición canales oficiales para presentar tu denuncia o reclamación. Puedes dirigirte a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones o a la Junta Arbitral de Consumo, con toda la información y respectivas evidencias.
Hola, LAIA COSTA
Tu respuesta ha sido comunicada al área encargada para que puedan agilizar la solución a tu consulta. Te informaremos cualquier novedad.
Saludos.
Viviana.
Hola, LAIA COSTA
Para revisar lo que nos comentas, confírmanos por mensaje privado el código del PETTER realizado, donde se informa lo sucedido. Adicional, envíanos los datos del titular del servicio (nombre, DNI, teléfono de contacto).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Andrés.
Hola LAIA COSTA
Lamentamos las molestias ocasionadas vamos a revisar tu consulta y te informamos el paso a seguir en este tipo de situación. Nuevamente nos disculpamos por lo ocurrido.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Jesús.
