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Comercial_movistar
18-12-2022Moderator
Hola JoseTZGZ
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en volver a contactar contigo e informarte y entendemos tu malestar ya que las gestiones que tenemos en seguimiento se están demorando en el tiempo. Nuestro objetivo es atender todas las cuestiones con la mayor brevedad, pero a veces dependen de otros departamentos o gestiones internas, y no pueden ser resueltas en el tiempo que nos gustaría.
Hemos vuelvo a reiterar la reclamación ya presentada anteriormente y en cuanto tengamos noticias, te las trasladaremos.
Un saludo
Raquel