Caja vacía iPhone 17 Pro Max Zeleris (Valencia)

Nos alegra haber sido de tu ayuda ERK. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! Saludos. 

Xavier te envié ayer un privado, lo vuelvo a mandar. 

Hola, sí, al final después de tres intentos ya lo he recibido todo está perfectamente, solo quedaría que en mi ficha del Telco se actualizará el parque con el imei nuevo de este terminal ya que aún figura el anterior para así no haber problemas de cara al servicio swap ni la garantía.

Hola, ERK 

¿Has recibido tu terminal Apple IPHONE 17 PRO? Tras consultar la incidencia que tenías en curso para el envío del terminal, comprobamos que ha sido entregado. Estaría bien que nos confirmases que al final lo has recibido correctamente. 

Te pedimos disculpas por la demora y los inconvenientes ocurridos y agradecerte tu paciencia y comprensión.

Saludos, Xavier

Hola, ERK

Vamos a revisar lo que nos mencionas y te estaremos informando. 

Un saludo

Yulieth

Hola, de nuevo, desde el 31 de octubre la tercera entrega está en estado de preaviso y ya estamos a cinco de noviembre, necesito reclamar esto de alguna manera en principio a las 24/48 horas se puede reclamar ya un SAP en estado preaviso y sin avanzar entonces por favor lo agradecería que esto se pueda solucionar cuanto antes porque el día ocho ya hace un mes de todo esto, dos pedidos no entregados por robo y ese tercero 0172312207 ya lleva un par de días parado, sin transporte ni distribución ni reparto y estoy cansándome ya la verdad.