Foro
Comercial-movistar
13-12-2024Moderador Global Comercial
Hola SGR29
Indicarte que Movistar regulariza las facturas tras las incidencias que afectan a los clientes. No obstante si cuando se emita la factura no estás conforme con esta regularización o descuento nos lo comentas y podemos reclamar en los conceptos que nos indiques, pero debemos esperar a la emisión.
Saludos Pilar.
SGR29
14-12-2024Yo probé el VDSL
Estaré atento a la factura, pero como podéis leer, es un problema recurrente, y por el precio que cobráis por el pack deporte, no debería suceder
- Comercial-movistar14-12-2024Moderador Global Comercial
Hola SGR29
Entendemos y tomamos nota de lo que nos comentas, esto lo aportamos a nuestro área de mejoras. Muchas gracias.
Saludos Pilar.