Cambiar de fusión #0 a Movistar Conecta Max TV Box

Os he enviado mensaje privado, Gracias.

Hola de nuevo

Sí, si lo deseas podemos gestionar el cambio desde la Comunidad.

Para ello, necesitamos que nos facilites por privado los siguientes datos: nombre, apellidos y DNI del titular, correo electrónico y las líneas móviles indicando cuál deseas como principal y cuál como segunda línea.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado". 

Un saludo

Silvia

Visto lo de  Fusión Inicia, me convendria más Movistar Conecta Max TV Box por 54,90€, aunque no tenga promoción. Me podriais gestionar el cambio de tarifa y el intercambio de la segunda linea actual?

Hola joandidac

Movistar ofrece promociones tanto para nuevas altas como para los ya clientes, cada una de ellas con unas condiciones.

Lamentamos que no puedas acogerte a la promoción vigente de Movistar Conecta Max TV Box.

Te informamos que actualmente tienes disponible la promoción de Fusión Inicia por 58€/mes durante 3 meses.

Un saludo

Silvia

Osea, viene a ser una promoción para los que abandonaron el barco hace más de un més, y para los que  vienen de otras compañias. Para los antiguos clientes que aguantan hasta ultima hora nada.... Entendido.

Te doy las gracias, Ahora tengo las ideas más claras.

 Hola joandidac

Para acceder a la promoción hay que cumplir dos condiciones: que sea alta nueva y que no se haya producido una baja de Fusión o Internet Fijo (Fibra, ADSL o Radio) con Movistar en los últimos 30 días.

Un saludo

Gema

Buenas tardes, Gema:

En primer lugar gracias por atenderme. Después de las dos subidas casi seguidas, y antes de cambiarme a otra compañia o darme de baja de Movistar, pensaba que lo que se cita textualmente en "Ver condiciones legales y comerciales generales" estaba pensado para no perder aún más clientes, y cito:

Promoción Conecta Max TV box: Precio promocionado a 39,90 euros/mes. Periodo de disfrute 4 meses desde la contratación. Precio sin promoción 54,90€/mes (IVA incl.). Promoción disponible hasta el 4/4/2022. Sujeto a disponibilidad de cobertura. Promoción válida si no has dado de baja Fusión o Internet Fijo (Fibra, ADSL o Radio) con Movistar en los últimos 30 días.

Me confirmas que es solo para "altas nuevas", es decir, solo para posibles clientes que no sean clientes y que estén de alta de "cualquier"  Fusion.?

Cito el enlace que me indicas en tu respuesta:

Promoción Conecta Max TV box: 39,90€/mes durante 4 meses desde contratación después 54,90€/mes (IVA incl.).
-Promoción disponible para nuevas altas. Sujeto a disponibilidad de cobertura.
-Promoción válida si no has dado de baja Fusión o Internet Fijo (Fibra, ADSL o Radio) con Movistar en los últimos 30 días.
-Todo ello conforme a las condiciones legales de la promoción disponibles en www.movistar.es.( reflejado al principio).

No lo acabo de entender.

Hola joandidac

La promoción Conecta Max TV box a 39,90 durante 4 meses es para altas nuevas y que además no hayan dado de baja su fusión  en los últimos 30 días. Por lo que en tu caso , lamentamos informarte que no estaría disponible.

Puedes comprobar las condiciones en este enlace.

Un saludo

Gema

Como no tengo respuesta, he intentado ponerme en contacto por Whatsapp a Atención Comercial Movistar, pero resulta que es un asistente virtual, y no me fio.