Cambiar plan de Netflix de mi paquete movistar.
Hola, hace poco me hicieron una oferta de retenciones y en la grabación acordamos que me bajarían el plan de Netflix al plan con anuncios, pero veo que no me lo han aplicado correctamente. Quisiera que me lo bajaran y por supuesto sin que afecte al descuento de un año que me dieron.
También preguntar por la suscripción a Disney por 4€ durante 1 año porque esa no me la comentaron y quisiera ver si es aplicable.
Perfecto, rellanome, ya tienes activo el Netflix en la modalidad solicitada así como Disney+. Ya puedes realizar la activación desde tu área privada dirigiéndote a Tus productos y accediendo a la sección de TV, donde encontrarás la opción de Disney+ para activar la cuenta en el apartado correspondiente; si lo prefieres, también puedes hacerlo desde el descodificador UHD, accediendo al botón Disney+ en el menú o entrando desde Ajustes.
Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.
